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连云港市政府采购

发表日期:2022-02-23 18:30  作者:admin  浏览:

  服务范围:在现有业务系统的基础上,此次服务外包主要包含:服务外包人员日常管理、基础性业务、底层语音平台、政务服务新媒体回复、现场硬件设施维护等内容。

  服务要求:以“一个号码管服务”为目标,进一步畅通政府与企业群众的互动渠道,不断提高政务服务水平,建设人民满意的服务型政府。力争到2024年底,市本级12345平台电线%以上,服务满意率98%以上,自有互联网渠道服务量占比每年递增2%以上,企业诉求服务量占比10%以上,我市12345平台综合考核评比始终在全省范围内名列前茅。服务时间:本项目服务期限三年(从签订合同之日起计算)。

  平台运行管理办法执行,秉承我市创新创优举措,巩固我市12345平台现有成果,确保我市12345平台在省考核名次中始终位列第一方阵。详见需求方案。五、单一来源采购人员名单: